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Nuevas reglas para transacciones con tarjetas: medidas contra fraudes y estafas

Una resolución nacional busca combatir las estafas en transacciones con tarjetas de crédito, débito o prepagas.

La Secretaría de Comercio, encabezada por Pablo Lavigne, anunciará este martes una resolución destinada a poner fin a las estafas relacionadas con el uso indebido de tarjetas bancarias. Este nuevo sistema, diseñado para prevenir clonaciones y compras ilegales, establece medidas más rigurosas para proteger a los consumidores durante las transacciones.

Según lo estipulado en la normativa, los comercios estarán prohibidos de solicitar a los clientes que se desprendan de sus tarjetas o documentos de identidad en cualquier momento. En cambio, se les exigirá que verifiquen la información en presencia del cliente en todo momento, lo que implica un proceso más transparente y seguro para los consumidores.

La resolución, que será firmada hoy por Lavigne y publicada en el Boletín Oficial mañana, ha sido elaborada por el subsecretario de Defensa al Consumidor y Lealtad Comercial, Fernando Blanco Muiño. Aunque se espera que la implementación de estas medidas pueda llevar entre 90 y 180 días, la normativa entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación.

En un comunicado previo, Blanco Muiño adelantó algunos aspectos del nuevo sistema, destacando que cada consumidor podrá solicitar el dispositivo POS sin necesidad de entregar su tarjeta, lo que reducirá significativamente los fraudes y robos de datos.

En términos prácticos, los empleados de los negocios serán responsables de cargar las operaciones, pero deberán acercar la terminal de cobro al cliente al momento de realizar el pago. Además, se prohíbe la solicitud del DNI del cliente y se exige que cualquier verificación de datos se realice en presencia del consumidor.

Estas medidas buscan abordar uno de los fraudes más comunes asociados con las tarjetas de crédito: la clonación para realizar compras fraudulentas. Aunque se han identificado diversos métodos, desde falsos dispositivos POS hasta la captura de datos personales, esta nueva normativa tiene como objetivo proteger a los consumidores y fortalecer la seguridad en las transacciones financieras.

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